المادة الأولى: مُنظِّم الحملة وراعي الجائزة

شركة خدمات الطيران هي شركة تمارس نشاطها التجاري باسم "طيران الرياض"، وهي المُنظِّم والمُدير والمُشغِّل الحصري للحملة، من خلال برنامج الولاء الخاص بها "سفير". وتتولى شركة طيران الرياض صفة راعي الجائزة ومدير الحملة لغايات تنظيم الحملة وإدارتها واستضافتها وإدارة عملية جمع طلبات المشاركة والتحقق من أهلية المشاركين المرتبطة بعضوية سفير وإدارة الجائزة.

يُروَّج للحملة خلال الفترة الترويجية العامة المخصصة لفعالية "أيام أعضاء أوبر ون"، وتُقام بالتوازي مع غيرها من عروض "أيام أعضاء أوبر ون" المتاحة عبر تطبيق "أوبر".

يقتصر دور أوبر على كونها شريكًا ترويجيًا من خلال تطبيق أوبر. ولا تُعد أوبر منظّمًا للحملة أو مديرًا لها أو راعيًا لها، ولا تتحمل أي مسؤولية عن إدارتها أو تنفيذها أو تقديم جوائزها.

تمتد الحملة اعتبارًا من 15 مايو 2026 وحتى 24 مايو 2026، شاملةً اليومين (ويُشار إلى هذه الفترة فيما يلي بلفظ "مدة الحملة").

المشاركة في هذه الحملة مجانية.

المادة الثانية: الأهلية

تقتصر المشاركة على الأشخاص غير الأعضاء في برنامج سفير، مِمَّن يستوفون الشروط الآتية وقت المشاركة:

ألا تقل أعمارهم عن 18 عامًا؛
أن يكونوا أعضاءً مسجلين في برنامج "أوبر ون" ومقيمين في المملكة العربية السعودية؛
أن يكونوا حائزين على جوازات سفر سارية، بالإضافة إلى أي تأشيرات لازمة للسفر الدولي؛
أن يقدموا عنوان بريد إلكتروني شخصي وبيانات اتصال هاتفية صحيحة وسارية وقت الانضمام إلى برنامج سفير.

يجب على غير الأعضاء الانضمام إلى برنامج سفير خلال مدة الحملة المحددة، والالتزام بإبداء الموافقة الصريحة على تلقي المراسلات التسويقية من برنامج سفير.

انعدام الأهلية

تنتفي الأهلية للمشاركة في الحملة عن الأشخاص الآتي بيانهم:

موظفو كل من شركتي أوبر وطيران الرياض والشركات التابعة لهما أو موردوهما أو وكالاتهما أو مستشاروهما المشاركون في الحملة؛
أي أفراد مشاركين بصورة مباشرة أو غير مباشرة في إعداد الحملة أو إدارتها؛
أفراد العائلة من الدرجة الأولى (الزوج والزوجة والوالدان والأبناء والإخوة والأخوات) للفئتين المذكورتين أعلاه؛
الأعضاء الحاليون في برنامج سفير.

(ويُشار إلى الأشخاص المؤهلين للمشاركة مجتمعين بلفظ "المشاركون" أو "المشاركين").

المادة الثالثة: جوائز الحملة

سيُجرى اختيار ثلاثة (3) فائزين في المجمل على مستوى المملكة العربية السعودية. وسيحصل كل فائز على الجائزة الآتية لنفسه ولمرافق واحد (1)، على أن يمنحها ويقدمها راعي الجائزة.

تفاصيل الجائزة: تذاكر طيران ذهاب وعودة على درجة الأعمال على متن رحلات طيران الرياض لراكبين اثنين (2) (وهما الفائز والمرافق).

يسري السفر على رحلات الذهاب والعودة، سواء كانت المحلية أو الدولية، التي تتولى شركة طيران الرياض تشغيلها حصريًا خلال فترة السفر؛
يجب أن تبدأ الرحلة وتنتهي في المدينة ذاتها، على النحو الآتي:
- مدينة الرياض أو مدينة جدة للمشاركين المقيمين في المملكة العربية السعودية
  - يجب أن تكون الوجهات المختارة ضمن الشبكة الدولية المعلنة لشركة طيران الرياض وقت إجراء الحجز.
يجب إتمام جميع رحلات السفر في موعد أقصاه 10 ديسمبر 2026 (ويُشار إلى هذه المدة فيما يلي بلفظ "فترة السفر")؛
لا تشتمل الجائزة على تكاليف النقل البري أو الإقامة أو أي تكاليف أخرى متعلقة بالسفر أو

الخدمات اللوجستية المرتبطة بالوصول إلى مدن انطلاق الرحلة أو وجهتها أو كليهما معًا، أو المغادرة منها. ويتحمل الفائزون ومرافقوهم المسؤولية الحصرية عن إجراء ترتيباتهم الشخصية في حال كانوا غير مقيمين في مدينة المغادرة المحددة.

الشروط العامة للجائزة

الجوائز غير قابلة للتنازل للغير ولا تُسترد قيمتها ولا يجوز استبدالها بمقابل نقدي.
لا يجوز بيع الجوائز أو إهداؤها أو طرحها في مزاد علني أو نقل ملكيتها أو استخدامها مع أي عروض ترويجية أخرى.
يلتزم كل فائز ومرافقه بالسفر معًا بموجب خط سير الرحلة ذاته.
لا تُطبق أي تواريخ حظر على السفر؛ ومع ذلك، يظل السفر خاضعًا لمدى توافر الرحلات والمقاعد على متن الرحلات التي تتولى شركة طيران الرياض تشغيلها خلال فترة السفر.
يؤدي عدم الاستفادة من الجائزة خلال فترة السفر إلى سقوط الحق فيها، دون استحقاق أي تعويض أو تقديم أي بديل عوضًا عنها.

المادة الرابعة: آلية المشاركة واختيار الفائزين

يحق للمشاركين الاطلاع على الحملة والوصول إليها من خلال تطبيق "أوبر" خلال مدة الحملة المحددة، ويشمل ذلك مواضع العرض الاعتيادية داخل التطبيق أو مراسلات شركة أوبر المتاحة لأعضاء "أوبر ون".

تستلزم المشاركة في الحملة الدخول إلى صفحة الحملة التعريفية الرسمية الخاصة ببرنامج سفير، وذلك من خلال الرابط المتاح على تطبيق أوبر.
يُسجل طلب المشاركة في الحملة تلقائيًا فور إتمام عملية الانضمام إلى برنامج سفير بنجاح.
1. ولا تُجمع أي طلبات مشاركة أو تُعالج في تطبيق أوبر مطلقًا.
يتولى مدير الحملة المهام الآتية:
1. جمع كافة طلبات المشاركة؛
2. التحقق من حالة العضوية في برنامج سفير؛
3. التأكد من استيفاء شروط الأهلية المطلوبة.

يقتصر دور شركة أوبر على عرض المحتوى الترويجي وتوجيه المشاركين إلى صفحة الحملة التعريفية الرسمية. ولا تتولى "أوبر" جمع طلبات المشاركة أو إدارة الحملة، إلا بالقدر اللازم للتحقق من أهلية الفائزين بالرجوع إلى سجلات العضوية في برنامج "أوبر ون"، ومعالجة البيانات الشخصية ذات الصلة وفقًا للأنظمة المعمول بها.

المادة الخامسة: إخطار الفائزين والإعلان العام

يتولى برنامج سفير اختيار الفائزين عشوائيًا من بين جميع طلبات المشاركة المستوفية للشروط بنهاية مدة الحملة، وتُشارك أسماؤهم مع شركة أوبر للعلم بها.
يتولى برنامج سفير التواصل مباشرةً مع الفائزين باستخدام بيانات الاتصال المرتبطة بعضويتهم في البرنامج.
تُنسِّق شركة طيران الرياض مباشرةً مع جميع الفائزين لاستكمال ترتيبات حجز رحلات الطيران.
يُعد الفائز الذي يتخلف عن الرد على إخطار شركة طيران الرياض خلال المهلة الزمنية المحددة فيه متنازلًا عن حقه في الجائزة، ويجوز بناءً على ذلك اختيار فائز بديل.

المادة السادسة: شروط السفر الخاصة بالجائزة

يجب إتمام جميع رحلات السفر في موعد أقصاه 10 ديسمبر 2026.
يتحمل الفائزون مسؤولية استخراج التأشيرات والامتثال لأنظمة الهجرة واستخراج تأمين السفر، بالإضافة إلى تكاليف الوجبات والنقل البري وجميع النفقات الشخصية الأخرى.
بمجرد إصدار تذاكر الطيران، لا يجوز تعديل الحجوزات إلا قبل 72 ساعة على الأقل من موعد المغادرة لاختيار تاريخ رحلة بديل يقع ضمن مدة الحملة، ويخضع ذلك لمدى توافر المقاعد، ويشمل ما يلي:
1. مسارات الرحلات.
2. أسماء الركاب (اسم المرافق فقط).
3. لا يجوز تغيير درجة الخدمة.

تُخلي شركة طيران الرياض مسؤوليتها عمّا يلي:

رفض منح التأشيرات؛
تخلّف الركاب عن اللحاق بالرحلات؛
اضطرابات السفر، ويشمل ذلك حالات التأخير أو تعديل الجداول الزمنية أو الإلغاء أو حالات القوة القاهرة؛
المسائل المتعلقة بالصحة أو السلامة أو الحوادث التي تقع خلال السفر أو بعده.

في حال تعذر على الفائز أو مرافقه في السفر القيام بالرحلة لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك الأسباب المذكورة أعلاه، يسقط الحق في الجائزة ولا يُقدم أي بديل لها، أو استرداد نقدي لقيمتها، أو تعويض عنها.

المادة السابعة: المسؤولية القانونية

تتولى شركة طيران الرياض حصريًا تشغيل هذه الحملة وإدارتها، وذلك من خلال برنامج سفير.

وتتحمل شركة طيران الرياض المسؤولية التامة عمّا يلي:

مشروعية الحملة وإدارتها بوجه عام؛
المراسلات الموجهة للمشاركين؛
إشعار الفائز (الفائزين) والإعلان العام عنهم؛
ضمان الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها؛
استضافة صفحة الحملة التعريفية الرسمية وجمع طلبات المشاركة؛
إجراء السحب العشوائي وإعلان أسماء الفائزين؛
التحقق من الأهلية المرتبطة ببرنامج سفير؛
تقديم الجوائز وتسليمها وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

لا يقع على عاتق شركة أوبر أي مسؤولية أو التزام من أي نوع كان فيما يتعلق بالحملة، ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) إدارتها أو معالجة طلبات المشاركة أو اختيار الفائزين أو تقديم الجوائز أو أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن المشاركة في الحملة أو الانتفاع بالجائزة.

تُوجه أي استفسارات أو مطالبات أو منازعات ذات صلة بالحملة حصريًا إلى شركة طيران الرياض. وبمجرد المشاركة، يُقر المشاركون بأن شركة أوبر لا تحمل صفة الراعي أو المدير للحملة.

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية بالنسبة للمشاركين المقيمين في المملكة العربية السعودية.

المادة الثامنة: الملكية الفكرية

تؤول ملكية جميع الأصول الإبداعية والعلامات التجارية والشعارات والمواد الإعلامية الخاصة بالحملة إلى مالكيها المعنيين على النحو الآتي:

شركة أوبر فيما يخص العلامة التجارية "أوبر ون" والأصول الترويجية للحملة؛
شركة طيران الرياض فيما يخص العلامات التجارية لبرنامج سفير ومواده وأصوله الترويجية.

يُحظر قطعيًا أي استنساخ أو استخدام غير مصرح به لتلك الأصول والعلامات.

شروط وأحكام مسابقة سفير في أيام أعضاء أوبر ون

الصادرة عن شركة طيران الرياض