الإرشادات قبل السفر

الرحلات المتأثرة

الرحلات بين الرياض والوجهات التالية معلّقة حتى نهاية يوم 30 نوفمبر 2026.

BKK

بانكوك، تايلاند

CAI

القاهرة، مصر

DAC

دكا، بنغلاديش

DXB

دبي، الإمارات العربية المتحدة

ISB

إسلام آباد، باكستان

JED

جدة، المملكة العربية السعودية

KUL

كوالالمبور، ماليزيا

LHE

لاهور، باكستان

MAD

مدريد، إسبانيا

MAN

مانشستر، المملكة المتحدة

MNL

مانيلا، الفلبين

BOM

مومباي، الهند

رحلات الربط

جميع رحلات الربط مع طيران الرياض ملغاة حتى إشعار آخر.

مرونة السفر

بسبب ظروف خارجة عن إرادة طيران الرياض، قد تتأثر بعض الرحلات بالتأخير أو الإلغاء أو تغيير المسار أو تعديل مواعيدها. يقدّم طيران الرياض مرونة مؤقتة في السفر لضيوفه الذين لديهم حجوزات للسفر حتى 31 يناير 2027، وفق الشروط الموضحة أدناه. يمكن للضيوف الذين حجزوا مباشرة لدى طيران الرياض إجراء التغييرات المتاحة عبر قنواته الرقمية. أما الضيوف الذين حجزوا عبر وكيل سفر، فعليهم التواصل معه مباشرة لإعادة الحجز أو استرداد المبلغ.

كيف تعيد الحجز أو تطلب استرداد مبلغ حجزك؟

تعرّف على خيارات المساعدة المتاحة لك بحسب طريقة حجز رحلتك.

إذا حجزت عبر طيران الرياض

يمكنك تعديل حجزك عبر قنواتنا الرقمية إذا كان مؤهلا للتعديل. اطّلع على التفاصيل أدناه.

إذا حجزت عبر وكالة سفر

تواصل مع وكالة السفر مباشرة.

خيارات إعادة الحجز

يمكن للضيوف إعادة الحجز دون أي رسوم على رحلة طيران الرياض المتاحة التي يفضّلونها (حسب توفر المقاعد)، للسفر في موعد أقصاه 31 يناير 2027. وتُطبق الشروط التالية:

خيار الاسترداد

في حال لم يعد الضيف يرغب في السفر، يمكنه طلب استرداد كامل المبلغ إذا كان موعد أي مقطع غير مستخدم من الرحلة في 31 يناير 2027 أو قبله، وفق الشروط التالية:

استعادة الأمتعة

ندرك ما تسببت به الاحداث التي شهدها مطار الملك خالد الدولي بالرياض في 10 أكتوبر 2026 من إرباك لضيوفنا المسافرين، ونثمّن صبركم وتفهمكم خلال الفترة الماضية للعمل على استعادة الأمتعة. ويواصل طيران الرياض التنسيق مع الجهات المختصة لاستعادة الأمتعة التي بقيت في المطار نتيجة للاحداث، والعمل على إعادتها إلى ضيوفنا.

طلب استعادة الأمتعة
luggage-l-checked-23072025

طلب استعادة الأمتعة

إذا كنتم من الضيوف المشمولين بهذه الإجراءات، يرجى تعبئة النموذج عبر الرابط التالي، واختيار «Baggage Recovery» (استعادة الأمتعة) من أعلى الصفحة.

بحسب موقعكم، قد تتوفر لكم الخيارات التالية:

rx-travel_update-step_1-12112026
الاستلام الشخصي في الرياض

يمكنكم استلام أمتعتكم شخصيًا، أو من خلال شخص تفوضونه نيابةً عنكم، من الموقع المخصص لحفظ الأمتعة الخاصة بطيران الرياض، وذلك يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً.

rx-travel_update-step_2-12112026
الاستلام من ممثل طيران الرياض في وجهتكم

إذا كنتم تقيمون ضمن النطاق العمراني لإحدى الوجهات التي يخدمها طيران الرياض، فقد يتاح لكم استلام أمتعتكم من ممثلنا هناك ، سواءً بشكل شخصي أو من خلال شخص تفوضونه نيابةً عنكم. وفي حال توفر هذا الخيار، سنوافيكم بالتفاصيل المتعلقة بإجراءات الاستلام والموقع والمواعيد المتاحة.

rx-travel_update-step_3-12112026
توصيل الأمتعة إلى عنوانكم

إذا كنتم خارج مدينة الرياض، وتعذّر ترتيب استلام أمتعتكم من أحد ممثلينا ، فيمكنكم طلب توصيلها إلى العنوان الذي تحددونه. ندرك أهمية استعادة أمتعتكم ومقتنياتكم الشخصية، وسنبذل كل ما في وسعنا لإعادتها إليكم في أسرع وقت ممكن ودون تأخير غير ضروري.

rx-travel_update-step_4-12112026
إذا تم الحجز من خلال وكيل سفر

يرجى التواصل معه لتحديث بيانات التواصل المرتبطة بحجزكم.

أينما كنتم وعلى مدار الساعة

نحن هنا دائمًا لخدمتكم

نسعد بتواصلكم معنا في أي وقت عبر قنوات طيران الرياض الرقمية المتاحة على مدار الساعة، باللغتين العربية والإنجليزية:

rx-icons-assistance-01042026
دعم أعضاء سفير

يمكنكم طلب معاودة الاتصال للتحدث مباشرةً مع فريقنا.

live-agent-23072025
المحادثة المباشرة عبر تطبيق طيران الرياض أو موقعنا الإلكتروني

يجب تسجيل الدخول للتواصل الفوري مع فريقنا.